长沙市中医医院（长沙市第八医院）：本部放射科飞利浦DSA整机维保服务采购需求公开

一、设备名称与品牌：飞利浦DSA，Allura FD20

二、数量：1台，预算总金额188.7万元，34个月整机全保修服务

三：功能及要求:为医院提供DSA维修、每年4次保养、不限次数到场技术服务和远程诊断服务、零备件更换服务；包括 X 光球管，平板探测器等；维修服务和备件服务均不含任何第三方产品，如高压注射器、监护仪等。

按国家相关标准执行。

保修服务的技术要求

1、设备开机率全年须≥95%（以365天、每天24小时计算），开机率≤95%，每停机超过一天，保修期延期5天，医院方有权终止合同，不可抗拒因素除外，如地震、战争等。

2、安全检查：按照生产厂家设备本身标准及当地规定执行，包括但不限于：

（1）制定检查计划

（2）机械安全检查

（3）电气安全检查

（4）记录检查结果

3、预防性保养不低于一年4次：按照保养计划提供，每年定期提供专业保养，以保证设备处于最佳运行状态，包括但不限于：

（1）记录并安排保养时间

（2）按照保养计划更换损耗部件

（3）按照厂家标准进行调校

（4）确认各项技术指标及性能

（5）记录设备状况

（6）提供设备生产厂家保养内容清单

（7）提供每次保养后系统自动导出的保养报告，每次的检测项必须为合格

4、备件：

备件必须是原厂认证合格的零备件，备件有追踪号码，如因提供不合法不合规或来路不明的备件而引起的相关损失及法律责任由供应商自行承担。

4.1 为保障采购方DSA的正常使用，若维保期间出现球管损坏，投标人应有能力并承诺在4个工作日内向采购方提供厂家全新合法MRC200球管，投标人需提供飞利浦ALLura FD20设备适用球管的NMPA注册证或整机注册证，注册证需在有效期内，且至少提供一只当前库存同型号球管的中文标签。中文标签应符合国家法规要求，其中应当标明医疗器械注册证编号和医疗器械注册人的名称、地址及联系方式，以及医疗器械的代理人的名称、地址、联系方式。以上内容应当与NMPA注册证相关内容一致，并提供近18个月内至少三只该型号球管的来源合法的相关溯源文件，包括但不限于货运单相关资料等，并保证上述材料合法真实有效。

5、中标人需安排人员协助并配合医院、计量检测公司等部门完成设备的相关检查检测工作；年检时，中标人负责并保证全部监测指标达标，通过相关部门检测取得合格证明。若因设备软硬件原因导致检测的相关技术指标不能达标，应视为设备故障，中标方在接到采购人通知后，须积极配合，及时调试、修复，保证设备通过相关部门检测，并承担第二次检测费用。

6、本项目是该DSA全周期、全方位维修与保养服务，在此期间所有维修风险（如材料、人工、意外伤害等）及费用均由中标人自行承担，与采购人无关。

服务时间：34个月
服务地点：采购人指定地点，指定范围。

项目所需的商务要求

1、热线服务：投标人（投标人具有原厂授权的，原厂具有的视同投标人具有）提供免费热线电话，24小时 *365天有工程师接听，为用户快速诊断和提供技术支持服务。接到维修要求后，如是设备停机或是影响设备使用的故障，不超过12小时到达现场，除不可抗拒因素外完成修复时间≤72小时； 如是间接性故障或不影响设备使用的故障，在取得科室同意的情况下，可酌情延长到场时间。

2、其他要求：如遇国家政策性调整导致所维保设备停止使用，本项目合同自动终止。

1、根据长沙市财政局和长沙市审计局《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》（长财采购[2016]6号）的规定，项目验收国家有强制性规定的，本项目采用简易程序进行验收。按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。

2、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标供应商原因造成的，由中标供应商承担检测费用；否则，由采购人承担。

3、项目验收不合格，由中标供应商返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标供应商承担。

4、验收合格后，中标供应商应将有关的全部资料，包括全部有关技术文件、资料、验收报告等文档汇集成册交付给采购人。

售后要求：

1、承诺服务期内组织售后技术服务人员回访、检测、保养、维护，对设备运行使用情况进行跟踪了解。

2、针对本项目安排相应的售后服务工程师，并附详细的工程师名单。

3、投标人根据使用过程中可能遇到的紧急故障，并出具常见故障解决方案。

付款方式：
维护保养服务费半年度进行支付，每半年根据中标人提供的该阶段的维保手册、阶段性验收报告及发票（半年）申请付款，满足合同约定支付条件的，甲方收到乙方发票、合同复印件、付款申请函等相关资料后将资金支付。

备注：对于上述项目要求，投标人应在响应文件中进行回应，做出承诺及说明。