长沙高级技工学校：长沙高级技工学校2025-2028年度物业服务采购项目采购需求公开

学校总用地面积约50.3亩，总建筑面积约13777.86㎡，绿化面积约13134㎡，教学楼4栋，宿舍楼4栋，实训楼3栋，校门3处，4层1栋，3层5栋，2层3栋，1层6栋组成二个校区。

按物业服务公司一级服务标准执行

2025年12月 长沙高级技工学校

物业管理服务内容及标准

（一）、日常管理服务

1、建立健全的物业管理各项管理制度，并将各项主要管理制度上墙公示。

2、日常服务完成率不低于 97%。

3、物业管理档案完整率不低于 97%。

4、日常对于师生的投诉需在3个工作日内答复。

5、每学期召开一次师生恳谈会，了解师生的实际需求，并予以改进。

6、建立学校各类委托设备及房屋的台账资料，物资台账基本相符率到达95%以上，并每季度更新。

7、每学期进行一次服务项目内的师生满意度测评，师生满意度不得低于 85%。

8、对物业其它人员进行培训教育，如保安培训、保洁培训、绿化培训等。

9、满足业主提出的合理需求。

（二）、校园环境保洁服务

1、外围场地及绿化带的保洁

（1）道路地面、广场地面大件垃圾≤1 件。

（2）绿化内大件垃圾≤1 件。

（3）室外体育场地面无明显垃圾。

2、教学和校舍公共区域及辅助用房保洁

（1）房屋周边区域地面干净，周边绿化带内无明显垃圾。

（2）平台台阶保持清洁。

（3）楼内走道、扶梯地面无污渍、无大件垃圾。

（4）扶梯扶手、栏杆保持干净、无灰尘。

（5）消防栓、消防箱保持表面干净，无明显积灰。

（6）垃圾箱筒表面无污渍、无积灰、里面套垃圾袋。

（7）开放式地沟无大件垃圾。

（8）地面保持干净，无垃圾、污迹、水迹。

（9）阶梯教室多媒体设备保持整洁表面无明显积灰。

（10）垃圾桶表面无污迹、无积灰。

（11）坐厕内、小便池内刷洗干净，无明显尿渍，保持无异味、无垃圾、无积水。

（12）隔断、人手高墙面，门、门框、照明开关无明显积灰。

（13）镜面保持光亮，无明显水迹，面盆无水锈。

（14）废物箱表面无明显积灰、无异味。

（15）卫生间内保持空气清新、无异味。

（16）门、门框、地脚线无污渍、无明显积灰。

（17）室内空气无异味。

（18）电梯轿厢四壁光洁明亮、无浮灰，不锈钢表面（镜面）光亮、无污迹。

（19）操作面板无污迹、无明显积灰、无擦痕。

（20）保持轿厢内空气清新、无异味。

（21）卫生工具摆放在工具室，保持工具整齐，地面干净无污渍。

（22）饮水机表面清洁无污渍灰尘，下面水槽无污渍积水。

3、垃圾分类与清运

（1）按国家规定进行垃圾分类培训、教育、实施。

（2）垃圾箱筒表面无污渍、无积灰。

（3）垃圾箱筒内的垃圾不超过 3/4 的高度。

（4）垃圾清收率不低于 99%。

4、完成学校领导交代的其他任务。

（三）、绿化服务

1、植物配置合理、绿地充分，无裸露土地。

2、花草树木生长正常，剪修及时，无枯枝死杈及病虫害现象。

3、绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象。

4、根据季节和天气对植物进行浇水、施肥、松土。

5、完成学校领导交代的其他任务。

（四）、保安服务

1、负责按门岗管理作业流程与标准要求，完成当班工作任务；

2、负责来访人员的礼仪接待与盘查，并做好登记；

3、负责车辆及物资进出管理；

4、负责处理本岗位服务过程中的各种例外、异常、突发事件，并及时报告；

5、负责本岗位及周边清洁卫生及物品定置管理；

6、完成上级交办的其他工作任务。

物业管理服务人员需求

项目负责人1人，保安员7人，保洁班长1人，保洁员4人，绿化服务人员1人，共14人。

人员要求：

项目负责人需具有全国物业管理经理证书，三年及以上学校或政府机关物业工作经验；

保安人员需具有保安证及三年以上工作经验；

绿化员需具有绿化工作经验，具备相关从业证书。

如遇学校重大活动，物业公司应加强物业管理，密切配合学校工作，学校可适当支付劳务费。

按物业服务公司一级服务验收标准执行，本项目采购人每季度将对成交供应商进行考核。

1.实施期限

自合同签订之日起3年，合同一年一签。

2.付款方式

按季支付。