长沙市文化旅游广电局政府购买主城区特殊群体家庭有线数字电视基本收视服务项目征求意见公示

一、项目概况及主要数据

实施长沙市政府购买主城区特殊群体家庭有线数字电视基本收视服务，巩固提高特殊群体家庭收看有线数字电视质量和水平，全面保障特殊群体家庭免费收看有线数字电视服务。实施范围为我市主城区特殊群体持证家庭。

主城区范围包括：湘江新区、芙蓉区、天心区、开福区、雨花区。

特殊群体家庭包括：

1、老红军（遗孀）：凭离休证(社区、工作单位证明)和户主身份证申领。

2、社会供养人员(五保户)家庭：凭五保证(社区证明)和户主身份证申领。

3、低保户家庭：凭低保证(社区证明)和户主身份证申领。

4、烈士遗属家庭：凭烈士证(社区证明)和户主身份证申领。

5、因公牺牲军人家庭：牺牲荣誉证书(社区证明)和户主身份证申领。

6、因公因战致残军人家庭：残疾证(社区因公因战致残军人证明)和户主身份证申领。

7、残疾人家庭：残疾证(等级为：一级、二级)和户主身份证申领。

8、当年重大病疼患者家庭：社区证明、医院住院证明(年度个人医疗承担 10 万以上患者家庭)和户主身份证申领。

备注：多证家庭按一户办理，各特殊家庭自愿办理

二、服务承包范围

1、采购标的需实现的功能及要求：

面向甲方指定的特殊用户人群(家庭)，向该批次用户提供有线数字电视节目收视服务并提供及时的日常维护，用户可正常接收带条件接收加扰的符合DVB-C或DTMB-T标准的数字电视直播节目。

2、采购标的需执行国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。

3、采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等需求

（一）机顶盒主要指标：

（二）节目要求：

注：相关频道内容可根据国家政策、用户实际网络情况以及供应商的实际运营情况调整。

三、服务要求、质量和标准

(1)线路传输

传输采用广播电视标准化 HFC 光、电缆同轴传输线路 ，实现电视节目加密传输 ，同轴网与其他网络物理隔离，达到国家广播电视总局要求的安全级别。

(2)维护要求

1、提供全天24小时热线响应和维修服务。

2、全天24小时响应甲方修改建议，及时反馈进度情况，保证服务项目沟通顺畅。

3、负责配合各单位信息汇总及协调组织。

四、合同签订、工期及验收

1、合同签订：服务提供商与长沙市文化旅游广电局签订购买服务合同，服务时间自合同签订之日起三年。

2、地点：业主指定地点，各特殊群体家庭。

3、验收方式：项目于每年10月15日之前启动验收，每年12月之前完成验收及结算。

3.1项目验收：验收方式按照《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购〔2024〕5 号）文件的相关规定进行验收。

(1)实施单位资料归集

2025 年年度实施工作结束后进行 ，由供应商牵头，会同参与实施单位共同组成资料归集组对工程实施情况进行特殊群体免费收看有线电视记录资料归集(特殊群体免费收看有线电视记录资料包括：特殊群体姓名、身份证号码、联系电话、详细地址、特殊群体家庭用户签名、特殊群体证件复印件等)；并对工程实施情况进行总结；在此基础上，形成本项目验收报告。验收报告应包括工程的组织领导、工程实施情况、工程效果评估、重要工作措施、工作建议等内容。本地项目实施资料归集结束后，由项目实施单位统一装订成册申请市级验收。

(2)验收

由长沙市文化旅游广电局牵头，并邀请行业专家共同组建验收小组并拟定验收工作方案，依据相关国家及行业标准、政府采购合同、采购文件、投标(响应) 文件、封存资料等规定的技术、服务、安全标准组织对该项目进行验收。验收以听取汇报、现场检查、查看项目实施资料等形式进行。

验收完成后，由验收小组出具政府采购项目验收书；验收小组所有成员，供应商法人均应在验收书上签字，对验收内容负责并承担相应法律责任。

3.2、验收过程中验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为成交人原因造成的，由成交人承担检测费用。

3.3、项目验收不合格，由成交人返工直至合格，有关返工、再行验收以及给采购人造成的损失等费用由成交人承担。

五、供应商应具备条件及工作责任

传输采用广播电视 DVB-C 标准化 HFC同轴光、电缆传输线路，或符合国家标准的 DTMB 地面数字广播无线传输方式，实现电视节目加密传输。同轴网与其他网络物理隔离，达到国家广播电视总局要求的安全级别。

六、其他要求及说明

1、服务时间及地点：

1.1 服务期限：自合同签订之日起三年。

1.2 服务地点：业主指定地点

1.3 服务标准：

结合现场实际情况，针对本项目提出明确的执行方案及质量保证措施，从设计、内容、等方面保障本项目的质量。

2、主动上门服务以家庭为单位办理。

3、确保特殊群体家庭免费有线数字电视收视维护长期通、优质通。

4、相关标准：国家有强制性规定的，按国家规定执行。

5、技术规格：执行国家相关规定要求。

6、结算方法：转账支付

6.1采购人：长沙市文化旅游广电局

6.2付款人：长沙市文化旅游广电局

6.3付款方式：合同签订后供应商负责启动安装，安装完毕后由采购人根据验收方式 对供应商进行考核，最终结算价款根据考核后实际安装户数在预算范围内据实结算。按每户每年180元标准对进行安装维护的实施单位进行购买收视维护服务，每年度预算金额不得超过80万，共3年。以后每年度根据上一年度市文旅广电局、市财政局考核情况列入财政预算，由长沙市文化旅游广电局统一支付至供应商。

说明：本项目采取费用包干方式进行，供应商应根据项目要求和现场情况，将项目外勤及内勤工作期间所需的所有费用全部包括在项目总价中，如一旦中标，供应商在工作期间产生的其他接待费用均须在中标价款中列出，采购人不再承担。在项目实施过程中出现任何纰漏，均由中标供应商免费提供，采购人不再支付任何费用。

对于上述项目要求，投标人应在投标文件中进行响应，提供书面证明材料并作出承诺及说明。

本项目征求意见公示期限为：自发布之日起5个工作日。请于2025年3月13日17:00前将意见、建议反馈到采购人或采购代理机构。

2025 年3 月6 日