湖南信息职业技术学院：新商科精品课程虚拟仿真实训项目采购需求公开

详见采购需求

详见采购需求

详见采购需求

1. 交货时间、地点与方式：

1.1 交货时间：合同签订后90 日历日内交货，具体时间以采购人书面通知为准。

1.2 交货地点：采购人指定地点。

1.3 交货方式：采购人按要求完成软件的制作并安装调试验收合格。

一、项目实施要求及说明

1．产品运输、保险及保管

1.1中标人负责产品到安装地点的全部运输，包括所产生的材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等一切费用，由于搬运、装卸、吊装及运输不当造成的各种事故责任及人员伤亡和损失由中标人承担全部法律及经济责任。

1.2中标人负责产品配套设备在施工地点的保管，直至项目验收合格。

1.3中标人负责其派出的施工人员的人身意外保险、用餐和住宿。

1.4中标人应保证产品包装完整，到达指定的交货地点前未拆封。

2. 安装调试

2.1中标人负责产品免费送货上门，免费安装、调试，由此所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费、及协调费等，均由中标人承担。安装调试期间所发现一切安全和质量事故及费用，均由中标人承担。

2.2中标人送达产品及进行安装调试，应和采购人及采购单位取得联系，以便采购人及采购单位安排验货和配合安装调试等工作。中标人须加强安装调试过程的组织管理，所有安装调试人员须遵守文明安全操作的有关规章制度，持证上岗。

2.3项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档及采购人要求的相关资料等，移交采购人并将项目内容上传到国家职业教育智慧教育平台。

3. 测试验收

3.1本项目本项目按长沙市本项目按长财采购〔2024〕5 号“关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知”要求，由采购人组织验收活动。

3.2项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

3.3验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。

3.4项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他投标人采购，由此带来的一切损失由中标人承担。

4. 质量保证

4.1中标人提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准。

4.2项目整体质保期叁年（自提交服务成果并验收合格之日起计；分项有特别要求的按照分项的要求）。

4.3质保期从自提交服务成果并验收合格之日起计。质保期内所有维护等要求免费上门服务。

二、售后服务

1.系统维护。要求提交以下内容：

1.1定期维护计划，终身免费维护。

1.2对采购人不定期维护要求的响应措施。

1.3对用户修改设计要求的响应措施。

2.技术支持

提供7×24小时的技术咨询服务（配件+人力）。

工作期间（星期一至星期五8：00-18：00）为 10 小时；

非工作期间为9：00-17：00  8小时；

乙方不能在响应时间内及时赶到维修的，甲方有权自行维修或委托他人维修，所需费用由乙方承担，甲方可从质保金中予以扣除。

3.故障响应

3.1提供7×24小时的故障服务受理。

3.2对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供7×8小时的现场支援。

3.3备件服务：遇到重大故障，提供所需更换的任何备件。

3.4质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。质保期满后，无论采购人是否另行选择维保单位，中标人应及时优惠提供所需的备品备件。

3.5若接到用户报修通知后，2小时响应，4小时内到达现场进行检修，8小时内做出维修方案，解决问题时间不超过24小时。

三、培训

中标人提供免费培训服务，并指派专人负责与甲方联系售后服务事宜。培训内容包括但不限于软件的基本结构、性能、主要部件的构造及处理，日常使用操作、保养与管理、常见故障的排除、紧急情况的处理等，如甲方未使用过同类型软件，乙方还需就软件的功能对甲方进行相应的技术培训，培训地点主要在软件安装现场或由甲方另行组织安排。

1.本项目本项目按长沙市本项目按长财采购〔2024〕5 号“关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知”要求，由采购人组织验收活动。

2.项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

3.验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。

3.项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他投标人采购，由此带来的一切损失由中标人承担。

1. 交货时间、地点与方式：

1.1 交货时间：合同签订后90 日历日内交货，具体时间以采购人书面通知为准。

1.2 交货地点：采购人指定地点。

1.3 交货方式：采购人按要求完成软件的制作并安装调试验收合格。

2.  结算方法：

2.1 付款人： 湖南信息职业技术学院

2.2 付款方式：合同签订后软件制作安装完成并验收合格（如需安装调试的，安装调试验收合格）后，甲方一次性向乙方支付合同总额100%的货款。