长沙市望城区教育保障服务中心：2024年望城一中外国语学校（宝粮校区）信息化（第二期）采购项目采购需求公开

项目名称：2024年望城一中外国语学校（宝粮校区）信息化（第二期）采购项目

符合国家相关标准

详见附件“技术规格、参数与要求”

1、交货时间：在采购人发出送货通知后30个日历日内完成交货。

1、交货地点：采购人指定地点。

1、交货方式：中标人免费将所有货物（含辅材、附件、备品备件、原厂合格证、检验报告等）送达采购指定交货地点，并安装调试验收合格。

1、货物安装调试要求

（1）中标人须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。

（2）中标人负责产品到施工地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。

（3）中标人负责其派出的施工人员的人身意外保险。

（4）中标人负责产品免费送货上门，免费安装、调试，由此所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，均由中标人承担。安装调试期间所发现一切安全和质量事故及费用，均由中标人承担。

（5）安装调试所需辅助材料和专用工具与设施，由中标人提供。

（6）安装调试完毕，中标人自行检测合格后，方可申请采购人进行验收。

（7）项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸等，移交使用单位。

2、售后服务及技术支持要求

（1）故障响应

   1）提供7×24小时的故障服务受理。

   2）对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供7×8小时的现场支援。

   3）备件服务：遇到重大故障，提供设备所需更换的任何备件。

（2） 技术支持

   1）提供7×24小时的技术咨询服务。

   2）敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

3）投标文件中须提供在采购人当地设有的售后服务机构名称、地址，以及专业技术人员名单和联系电话等技术服务信息；

（3） 质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。质保期满后，无论采购人是否另行选择维保供应商，中标人应及时优惠提供所需的备品备件。

（4）中标人须按采购人要求，在申请采购人进行验收前，培训采购人指定人员，达到能正确使用和维护、简单维修货物的水平。

3、质量保证

（1） 中标人提供的产品应是原厂生产的未经使用正品。符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。

（2）整体项目质保期要求叁年，按国家三包政策执行。超出厂家正常保修范围的，中标人需向厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供。

（3）质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有设备维护等要求免费上门服务。

1、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由采购人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

2、验收的标准和依据：包括本采购项目的招标文件、中标人的投标文件、政府采购合同和有关国家标准与行业规范。

3、按照《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购[2024]5号）的规定，本项目采用简易程序验收；验收小组在验收中发现中标人未按照合同约定的技术、服 务、商务等要求履约，应验收不合格。采购人应及时根据采购合同约定及有关法律规定，要求中标人采取补救措施或要求中标人承担违约责任。要求中标人采取补救措施的，应向中标人发出书面整改通知书，中标人整改结束后，及时通知采购人重新验收。重新验收仍不合格的，采购人应依法要求中标人承担违约责任。履约验收过程有关合同履行问题、违约责任认定和争议解决处理适用《中华人民共和国民法典》。

4、如验收过程中发生纠纷，将委托国家质量技术监督管理部门或其认定的机构进行检测鉴定。如为中标人原因，一切费用由中标人承担。否则，由采购人承担。

1、结算方法

（1）付款 人：长沙市望城区教育保障服务中心（通过国库集中支付）。

（2）付款方式：货到安装调试到位且验收合格后支付合同金额的95%，从出具政府采购合同验收报告单之日起正常使用一年后 (无质量问题、售后服务纠纷，以及其他经济法律纠纷等) 支付合同金额的5% 。

2、本项目采用费用包干方式建设，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备、材料、配件、辅材，以及运输、安装、调试、验收等人工、管理等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。

3、投标人在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。

对于上述项目要求，投标人应在投标文件中进行回应，作出承诺及说明。