朔黄铁路信息中心2023年调度信息系统监测升级服务公开招标项目招标公告

第一章 公开招标

1.招标条件

    本招标项目名称为：朔黄铁路信息中心2023年调度信息系统监测升级服务公开招标，项目招标编号为：CEZB240100304，招标人为国能朔黄铁路发展有限责任公司，项目单位为：，资金来源为自筹。招标代理机构为国家能源集团国际工程咨询有限公司。本项目已具备招标条件，现对该项目进行国内资格后审公开招标。

2.项目概况与招标范围

    2.1 项目概况、招标范围及标段（包）划分：1、项目概况：

铁路调度信息系统的运维范围包括铁路调度信息系统北七家数据中心的硬件服务器设备、云平台软件、数据库服务器及软件、火星舱数据备份服务器及软件、虚拟机、操作系统、消息队列、缓存服务、网关代理软件、应用软件、接口软件、北七家网络设备、windows故障转移集群软件等。其中包括数据库Oracle双机RAC一套、磁盘阵列2套、虚拟机XX个，裸金属服务器XX台，应用服务软件41个，接口软件23个，网关代理服务3套，火星舱数据备份服务器一套，网络设备XX台，IBM WebSphere MQ消息队列1套，Rabbit MQ消息队列集群1套，Redis缓存服务集群1套。具体如下：

铁路调度信息系统的运维工作由国能集团铁路调度系统运维中心下设的综合调度运维工队负责。运维团队每周进行设备的例行巡检，巡检内容包括内存占用率、CPU占用率、网络吞吐量、系统日志、应用日志、硬盘占用率等，形成《服务器巡视记录表》以及月报、半年报和年报。

铁路调度信息系统使用两套运维类的软件：

（1）云平台软件采用FusionSphere虚拟化套件，具备监控虚拟机的CPU占用率、硬盘占用率和内存占用率的功能，并可以设置告警阈值，通过短信将告警信息发送至运维团队。

（2）运维管理平台。本系统部署于北七家神华研究院，纳管范围是神华铁路调度信息系统位于北七家神华研究院机房和鼓楼B1机房专网内的网络、服务器、存储设备（不包含机房内位于办公网环境的网络和服务器设备）。系统支持网络设备的设备告警、性能告警，支持的设备告警类型包括设备失联、链路失效、未知业务接入、端口失效、IP冲突。支持性能告警类型：误码率超限、内存使用率超限、CPU使用率超限、传输速率超限、光功率超限。此系统只支持监控部分型号的存储设备和服务器设备，且无法实现对业务软件、数据库和中间件的监控。

2、招标范围：

本项目的总体建设目标是巩固集团统建铁路调度信息系统建设成果，落实集团智慧运输数字化战略要求，通过信息化手段提升铁路调度信息系统的运维效能，保障铁路调度信息系统的持续稳定运行。朔黄铁路信息中心2023年调度信息系统监测升级服务拟实现的功能如下：

（1）运维知识库管理

实现运维电子知识库功能，在系统内提供运维知识的上传、检索、浏览、维护等操作，将日常运维的规范、手册、应急预案、故障分析等信息纳入统一管理并实现运维知识的检索和共享。

（2）多源异构数据采集

数据采集负责将智能运维所需要的数据接入至智能运维系统，所接入的运维数据类型一般包括但不限于性能指标数据、日志数据、网络抓包数据、用户行为数据、告警数据、配置管理数据、运维流程类数据等。针对采集数据进行入库前预处理，数据从非结构化到结构化的解析，数据清洗，格式转换，以及数据的聚合计算，根据不同的数据类型以及数据的消费和使用场景，可选择不同的数据存储方式。

（3）微服务应用监控

增加对微服务本身的服务健康检测功能。通过在既有的全部业务服务中增加监控代理模块，自动收集微服务应用系统的健康状态、内存、线程、堆栈、配置等信息，实现全体业务/接口服务的集中监测和告警。

（4）聚合日志分析

增加业务应用服务后台日志收集、处理和分析功能。通过在全部业务服务中增加日志收集和转换模块，实现对调度系统微服务应用日志的统一管理，实现分布在各个节点上的服务日志自动聚合，支持运维人员对跨服务日志进行关联分析。

（5）服务综合态势监控

实现从业务应用服务角度对整个系统监控的态势监控，建立一个以服务、中间件、数据库服务调用关系和数据流向为视角的统一业务态势监控视图，当发生基础设施或平台层故障时，系统能够自动定位故障对整个系统业务的影响范围，包括影响的业务种类和受到影响的终端用户分布，便于运维中心快速及时处理故障。

服务地点：北京、肃宁。

服务期限：合同签订后300日历天。

    2.2 其他：/

3.投标人资格要求

    3.1 资质条件和业绩要求：

    【1】资质要求：（1）投标人须为依法注册的独立法人或其他组织，须提供有效的证明文件。

    （2）投标人应具有CMMI三级资质并提供证书扫描件。

    【2】财务要求：/

    【3】业绩要求：2019年1月1日至投标截止日(以合同签订时间为准），投标人须至少具有1项已完成的信息系统运维监控相关服务类业绩。（投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同扫描件或用户证明，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页；用户证明须由最终用户盖章，用户证明可以是验收证明、使用证明、开通证明或其他能证明合同标的物已履约完成的材料）。

    【4】信誉要求：/

    【5】项目负责人的资格要求：/

    【6】其他主要人员要求：/

    【7】设备要求：/

    【8】其他要求：单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标，否则，相关投标均无效。

    3.2 本项目不接受联合体投标。

4.招标文件的获取

    4.1 凡有意参加投标者，购标前必须在国家能源集团（https://www.ceic.com）首页网页底部查找“生态协作平台”图标，点击图标跳转至国家能源集团生态协作平台，点击“物资采购”图标，完成国家能源集团供应商注册，已注册的投标人请勿重复注册。注册方法详见：国家能源集团生态协作平台→帮助中心→“统一客商门户操作手册”。

    4.2 购标途径：已完成注册的投标人请登陆“国家能源招标网投标人业务系统”，在线完成招标文件的购买。

    4.3 招标文件开始购买时间2024-01-11 10:00:00，招标文件购买截止时间2024-01-18 10:00:00。

    4.4 招标文件每套售价每标段（包）人民币第1包70元，售后不退。技术资料押金第1包0元，在退还技术资料时退还（不计利息）。

    4.5 未按本公告要求获取招标文件的潜在投标人不得参加投标。

    4.6 其他：/

5.招标文件的阅览及投标文件的编制

    本项目采用全电子的方式进行招标，投标人必须从“国家能源招标网投标人业务系统”“组件下载”中下载《国家能源招标网投标文件制作工具》及相关操作手册进行操作，具体操作流程如下：

    1）投标人自行登录到“国家能源招标网投标人业务系统”：http://www.chnenergybidding.com.cn/bidhy。

    2）点击右上方“帮助中心”按钮，下载《招投标系统用户手册-电子标（投标人手册）》。

    3）点击右上方“组件下载”按钮，在弹出的页面中下载“国家能源招标网驱动安装包”及“国家能源招标网投标文件制作工具”并安装。

    注：本项目招标文件为专用格式，投标人须完成上述操作才可以浏览招标文件。

    4）投标人必须办理CA数字证书方可完成投标文件的编制及本项目的投标，CA数字证书办理流程详见：国家能源招标网首页→帮助中心→“国家能源招标网电子招投标项目数字证书办理流程及须知”。

    注：投标人需尽快办理CA数字证书，未办理CA数字证书或CA数字证书认证过期的，将导致后续投标事项无法办理。

    5）投标人须按照招标文件要求在“国家能源招标网投标文件制作工具”中进行投标文件的编制。具体操作详见《招投标系统用户手册-电子标（投标人手册）》，其中以下章节为重点章节，请投标人务必详细阅读。

        1.1--1.7章节（系统前期准备）

        1.9章节 （CA锁绑定）

        2.5章节 （文件领取）

        2.9章节 （开标大厅）

        3.1章节 （安装投标文件制作工具）

        3.2章节 （电子投标文件制作）

6.投标文件的递交及开标

    6.1 投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）及开标时间为2024-02-01 10:00:00（北京时间），投标人应在投标截止时间前通过“国家能源招标网投标人业务系统”递交电子投标文件。

    6.2 逾期送达的投标文件，“国家能源招标网投标人业务系统”将予以拒收。

    6.3 开标地点：通过“国家能源招标网投标人业务系统”公开开标，不举行现场开标仪式。

7.其他

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8.发布公告的媒介

    本招标公告同时在国家能源招标网（http://www.chnenergybidding.com.cn）和中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）上发布。

9.联系方式

    招 标 人：国能朔黄铁路发展有限责任公司

    地    址：河北省肃宁县

    邮    编：062350

    联 系 人：刘昆

    电    话：0317-7967764

    电子邮箱：11110607@ceic.com

    招标代理机构：国家能源集团国际工程咨询有限公司

    地    址：北京市东城区东直门南大街3号国华投资大厦6层605室

    邮    编：100007

    联 系 人：王小龙

    电    话：010-57337540

    电子邮箱：12070435@chnenergy.com.cn

    国家能源招标网客服电话：010-58131370

    国家能源招标网客服工作时间：8:30-12:00；13:30-17:00（法定工作日）

    国家能源招标网登录网址：http://www.chnenergybidding.com.cn