评审因素

分值

评分标准

技术

（64分）

食材卫生质量和安全措施方案

14分

投标人根据采购人的需求和项目具体内容并结合自身情况制定食材卫生质量和安全措施方案包括但不限于：

食材采购来源、购销过程；规章管理制度；食材品质保障措施；食材保管；食材存储；安全管理；安全防范措施等内容。

上述每个小项方案具有针对性和可行性，内容完整合理满足采购需求要求的每项得2分，共14分。存在一般缺陷的小项方案得1分(一般缺陷是指方案内容前后不一致、前后逻辑错误、内容有缺失，不影响项目的实施)。未提供或存在重大缺陷的小项方案不得分(重大缺陷是指方案凭空编造、与采购项目和采购需求无关，无法指导项目实施，偏离采购需求内容)

食品采购管理方案

20分

投标人根据本项目“采购需求”提供的食品采购管理方案（包括但不限于采购渠道、供货商管理、选购标准、品质控制、食材种类管理等）进行评分：

1.食材的来源、供货渠道选定安全可靠；保证选购食材质量高；运输质量保障措施充分，食材种类管理方案完整、合理，完全满足且优于采购需求的，得20分；

2.食材的来源、供货渠道选定比较安全合理；保证选购食材质量较高；运输质量保障措施比较充分，食材种类管理方案较完整、较合理，较满足采购需求的，得15分；

3.食材的来源、供货渠道选定基本安全合理；基本保证选购食材质量和运输质量保障措施，食材种类管理方案基本完整，基本满足采购需求的，得10分；

4.食材的来源、供货渠道选定缺乏合理性，无法保证选购食材质量和运输质量的，食材种类管理方案不完整，不合理的，不满足采购需求的，得5分； 5.无相关描述的不得分。

配送管理方案

20分

根据投标人提供的配送管理方案（包括但不限于1、配送工作计划；2、送货时间管理；3、人员配备方案；4、装卸、运输方案；5、贮存方案等内容）进行评分：

上述每个小项方案具有针对性和可行性，内容完整合理满足采购需求要求的每项得4分。存在一般缺陷的小项方案得2分(一般缺陷是指方案内容前后不一致、前后逻辑错误、内容有缺失，不影响项目的实施)。未提供或存在重大缺陷的小项方案不得分(重大缺陷是指方案凭空编造、与采购项目和采购需求无关，无法指导项目实施，偏离采购需求内容)

项目应急措施方案

10分

根据投标人提供的项目应急措施方案（包括但不限于项目实施过程可能发生的各类突发紧急情况（如：食物中毒事件、突发疫情、恶劣天气、配送途中交通事故、工伤事故、临时应急补货等）的应急措施方案进行评分：

1.项目实施过程可能发生的各类突发紧急情况的应急措施方案齐全合理完善，完全满足且优于采购需求的，得10分；

2.项目实施过程可能发生的各类突发紧急情况的应急措施方案比较齐全合理完善，完全满足采购需求的，得7分；

3.项目实施过程可能发生的各类突发紧急情况的应急措施方案比较完善；基本满足采购需求的，得4分；

4.项目实施过程可能发生的各类突发紧急情况的应急措施方案考虑不周全；不满足采购需求的，得2分；

5.无相关描述的不得分。

商务

（36分）

售后服务及退换货方案

36分

根据投标人提供的售后服务及退换货方案（包括但不限于服务承诺、退换货流程、响应时间承诺等）进行评分：

1.退换货流程清晰，响应速度快，极具科学性、合理性，得36分；

2.退换货流程较清晰，响应速度较快，具有科学性、合理性，得26分；

3.退换货流程基本清晰，响应速度一般，科学性、合理性一般，16分；

4.退换货流程不清晰，响应速度慢，得5分；

5.无相关描述的不得分。

评审因素

分值

评分标准

报价

投标报价折扣

30分

采用低价优先法计算，即满足磋商文件要求且投标价格折扣最低的投标报价为评标基准价，其价格为满分。其他投标人的价格得分统一按公式计算：投标报价得分＝评标基准价÷投标报价×投标报价分值

注：本项目专门面向中小企业采购，不再执行价格评审优惠的扶持政策。

磋商小组认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明报价合理性的，磋商小组应当将其作为无效投标处理。

技术

（50）

食材卫生质量和安全措施方案

14分

投标人根据采购人的需求和项目具体内容并结合自身情况制定食材卫生质量和安全措施方案包括但不限于：

食材采购来源、购销过程；规章管理制度；食材品质保障措施；食材保管；食材存储；安全管理；安全防范措施等内容。

上述每个小项方案具有针对性和可行性，内容完整合理满足采购需求要求的每项得2分，共14分。存在一般缺陷的小项方案得1分(一般缺陷是指方案内容前后不一致、前后逻辑错误、内容有缺失，不影响项目的实施)。未提供或存在重大缺陷的小项方案不得分(重大缺陷是指方案凭空编造、与采购项目和采购需求无关，无法指导项目实施，偏离采购需求内容)

食品采购管理方案

16分

投标人根据本项目“采购需求”提供的食品采购管理方案（包括但不限于采购渠道、供货商管理、选购标准、品质控制、食材种类管理等）进行评分：

1.食材的来源、供货渠道选定安全可靠；保证选购食材质量高；运输质量保障措施充分，食材种类管理方案完整、合理，完全满足且优于采购需求的，得16分；

2.食材的来源、供货渠道选定比较安全合理；保证选购食材质量较高；运输质量保障措施比较充分，食材种类管理方案较完整、较合理，较满足采购需求的，得12分；

3.食材的来源、供货渠道选定基本安全合理；基本保证选购食材质量和运输质量保障措施，食材种类管理方案基本完整，基本满足采购需求的，得8分；

4.食材的来源、供货渠道选定缺乏合理性，无法保证选购食材质量和运输质量的，食材种类管理方案不完整，不合理的，不满足采购需求的，得5分；

5.无相关描述的不得分。

配送管理方案

10分

根据投标人提供的配送管理方案（包括但不限于1、配送工作计划；2、送货时间管理；3、人员配备方案；4、装卸、运输方案；5、贮存方案等内容）进行评分：

上述每个小项方案具有针对性和可行性，内容完整合理满足采购需求要求的每项得2分。存在一般缺陷的小项方案得1分(一般缺陷是指方案内容前后不一致、前后逻辑错误、内容有缺失，不影响项目的实施)。未提供或存在重大缺陷的小项方案不得分(重大缺陷是指方案凭空编造、与采购项目和采购需求无关，无法指导项目实施，偏离采购需求内容)

项目应急措施方案

10分

根据投标人提供的项目应急措施方案（包括但不限于项目实施过程可能发生的各类突发紧急情况（如：食物中毒事件、突发疫情、恶劣天气、配送途中交通事故、工伤事故、临时应急补货等）的应急措施方案进行评分：

1.项目实施过程可能发生的各类突发紧急情况的应急措施方案齐全合理完善，完全满足且优于采购需求的，得10分；

2.项目实施过程可能发生的各类突发紧急情况的应急措施方案比较齐全合理完善，完全满足采购需求的，得7分；

3.项目实施过程可能发生的各类突发紧急情况的应急措施方案比较完善；基本满足采购需求的，得4分；

4.项目实施过程可能发生的各类突发紧急情况的应急措施方案考虑不周全；不满足采购需求的，得2分；

5.无相关描述的不得分。

商务

（20分

售后服务及退换货方案

20分

根据投标人提供的售后服务及退换货方案（包括但不限于服务承诺、退换货流程、响应时间承诺等）进行评分：

1.退换货流程清晰，响应速度快，极具科学性、合理性，得20分；

2.退换货流程较清晰，响应速度较快，具有科学性、合理性，得15分；

3.退换货流程基本清晰，响应速度一般，科学性、合理性一般，10分；

4.退换货流程不清晰，响应速度慢，得5分；

5.无相关描述的不得分。

报价

其他内容

小写金额：               （人民币元）

大写金额：               （人民币元）

（大写金额与小写金额不一致时，以大写金额为准）

报价折扣

其他内容

报价

其他内容

小写金额：                               （人民币元）

大写金额：                               （人民币元）

（大写金额与小写金额不一致时，以大写金额为准）

报价折扣

其他内容