大朗镇居家养老服务采购更正公告（第一次）

参数性质

编号

内容明细

内容说明

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信息化系统或软件要求

投标人须为本项目投入专用的信息化管理系统或软件，其功能须包括但不限于服务人员管理、服务过程管理、服务质量评价管理、服务资料档案管理及数据统计分析等。该系统必须能够与“东莞市智慧养老服务平台”实现稳定、安全的数据对接，确保所有服务数据实时同步，以满足政府监管与自动化结算要求。

信息化管理能力 (16.0分) (16.0分)

投标人具备自主研发或签约使用的居家养老与公共医疗机构或服务衔接的信息化平台，对接公共医疗机构的信息化业务模块，实现资源整合的高效管理和风险防控。 该系统需要具备的对接公立医疗机构的模块应包括： （1）公共医疗机构护理员考勤系统 （2）公共医疗机构护理员人才库管理系统 （3）公共医疗机构照护服务订单收费应用系统 （4）公共医疗机构照护服务满意度管理系统 （5）公共医疗机构照护服务派单管理系统 （6）公共医疗机构照护服务品类管理系统 （7）公共医疗机构照护供应商管理系统 （8）公共医疗机构照护日志管理系统 每满足一项功能点得2分，不满足功能点或不提供相关信息的不得分。 相关证明材料应满足以下条件：①属于投标人自主研发的信息化平台，应出示系统关于上述八个模块的知识产权证明；②如果是投标人签约第三方信息化系统的运维使用权，应出示签约的使用合同和发票复印件，并同时提供系统关于上述八个模块的知识产权证明；③使用合同的履约时间应覆盖本项目的服务期限，未提供或履约时间不能覆盖项目服务期限不得分；④发票复印件要求提供开标前一年内任意两个月开具的发票资料。⑤以上资料需加盖投标人公章，未提供或提供不清晰的资料不得分。

技术指导及支持团队 (18.0分) (18.0分)

投标人拟投入本项目专业服务人员获得护理类、教育培训类相关的职称职业证书的： 1.具有相关专业高级职称的，每提供一个证书得4分，最高得4分； 2.具有相关专业中级职称（或以上）证书的，每提供一个证书得2分，最高得2分； 3.具有相关专业初级职称（或以上）证书或职业资格证书或岗位职业证书的，每提供一个证书得2分，最高得12分。 相关证明材料应满足以下条件：①以上证书人员可重复计分，需提供上述人员有效证书、任职证明资料复印件及投标人为其缴纳的开标前半年内任意1个月社保缴费凭证复印件并加盖投标人公章；②属于退休返聘人员无法提供社保证明的、需提供开标前半年任意1个月的工资单及银行流水证明；③相关专业主要包括社会工作者、护士、心理咨询师、营养师、康复治疗师、护理员等护理类、教育培训类专业，④未上述要求提供证明材料的，得0分。

信息化管理能力 (16.0分)

根据投标人拟投入本项目的信息化管理系统或软件进行综合评审，具有： （1）人员考勤管理类 ；（2）人员能力管理类；（3）收费管理类；（4）服务满意度管理类；（5）服务派单管理类；（6）服务品类管理类；（7）供应商管理系统类；（8）服务日志管理类的，每具有一项功能点得4分，不满足功能点或不提供相关信息的不得分，本项最高可得16分。 注：①属于投标人自主研发的信息化管理系统或软件，应提供包含上述对应功能的知识产权证明；②属于投标人购买使用第三方信息化系统或软件的，应提供发票复印件及包含上述对应功能的知识产权证明；③属于投标人签约使用第三方信息化系统或软件的，应提供签约的使用合同和发票复印件，并同时提供包含上述对应功能的的知识产权证明，使用合同的履约时间应覆盖本项目的服务期限，未提供或履约时间不能覆盖项目服务期限不得分；④以上资料需加盖投标人公章，未提供或提供不清晰的资料不得分。

技术指导及支持团队 (18.0分)

投标人拟投入本项目专业服务人员获得护理类、教育培训类相关的职称职业证书的： 1.具有相关专业高级职称的，每提供一个证书得4分； 2.具有相关专业中级职称（或以上）证书的，每提供一个证书得3分； 3.具有相关专业初级职称（或以上）证书或职业资格证书或岗位职业证书的，每提供一个证书得2分，最高得12分。注：①以上证书人员可重复计分；②需提供上述人员有效证书及投标人为其缴纳的开标前半年内任意1个月社保缴费凭证复印件并加盖投标人公章；属于退休返聘人员无法提供社保证明的，需提供退休返聘合同；③相关专业主要包括社会工作者、护士、心理咨询师、营养师、康复治疗师、护理员等护理类、教育培训类专业；④以上资料需加盖投标人公章，未提供或提供不清晰的资料不得分。