一、项目名称:营口市高级中学物业服务项目
二、供应商资格要求:
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.本项目不允许联合体投标。
3.落实政府采购政策需满足的资格要求:本项目【专门面向中小微企
业】
4.本项目的特定资格要求:无
三、采购方式:竞争性磋商;
四、项目预算:78.5万元;
最高限价:78.5万元;
五、评标方法:综合评分法;
六、服务期限: 服务期限为三年,一年签一次合同,如不能达标,甲方有权终止合同。
履约地点:营口市老边区锦绣大街一号(营口市高级中学)
付款方式及条件:每月开发票结算总服务费1/12
一、项目概况
营口市高级中学位于营口市老边区锦绣大街1号(邮编115003),占地11.7万平方米,建筑面积7.25万平方米,纵观整个校园,自东向西整齐地分为运动区、办公区、教学区和生活区四个部分,拥有教学楼、实验楼、宿舍楼、食堂、体育馆、图书馆、行政楼等11个建筑单体。此项目中标单位服务期限为三年,一年签一次合同,如不能达标,甲方有权中止合同。项目预算一年服务费为 78.06万元。
二、服务内容:
人员要求:
1、保洁人员配置不少于 12人;舍管人员不少于4人;水暖工不少于 1 人;万能工不少于 1 人;普通工不少于 1 人,共计: 19 人,乙方所提供的女性员工年龄在 55 周岁以下,男性员工年龄在 60 周岁以下。
2、工资待遇要求:中标方为上述人员发放的工资标准不得低于营口市最低工资标准2080.00元/月,各种福利待遇、缴纳社会保险(五险)员工不得低于营口市最低标准、工作期间发生的工伤事故全部由中标方负责支付和缴纳。否则中标方应承担因此产生的一切经济和法律责任。
3、附表
| 序号 | 服务内容 | 工资标准 | 月费用金额 | 年费用金额 | 合计 | 备注 |
| 1 | 保洁 | | | | | |
| 2 | 舍管 | | | | | |
| 3 | 水暖工 | | | | | |
| 4 | 万能工 | | | | | |
| 5 | 普通工 | | | | | |
| 6 | 管理费 | | | | | |
| 7 | 税金 | | | | | |
| 8 | | | | | | |
| 9 | 总计 | | | | | |
保洁:
1.保洁范围:
(1)行政楼(五层)
| 场地 | 范围 | 服务内容 | 周期 | 备注 |
| 会议室 | 会议室1、会议室2、会议室3、会议室4、名师工作室、统战工作室、 | 桌面地面卫生、窗台、清倒垃圾 | 1次/天 | |
| 其它办公室 | 安防监控室、处置室、消控室、医务室、配电室、保密室、打印室、校园网络中心 | 地面及环境卫生 | 1次/周 | |
| 报告厅 | 可容纳500人 | 桌子里外面、地面、讲台、隔音板、座套拆卸清洗安装 | 1次/天,随用随清 | |
| 公共区域 | 大厅、走廊、热水房、卫生间、电梯、楼梯 | 玻璃、纱窗、墙面、窗台、暖气、开关、灭火器、消火栓 | 3次/天 | 大厅摆放绿植 |
实验楼(四层)
| 场地 | 范围 | 服务内容 | 周期 | 备注 |
| 办公室 | 化学实验室1、化学实验室2、化学实验室3、化学实验室4、生物实验室1、生物实验室2、生化探究室、化学仪器室、标本室、网络办公室、高二语文组、生物实验室3、生物准备室2、计算机室1、计算机室2、计算机室4、录播教室、语音室1、通用技术室1、通用技术室2、通用技术室3、物理准备室1、物理准备室2、物理实验室1、物理实验室2、物理实验室3、物理实验室4、物理实验室5、地理教室、理化实验员办公室 | 桌面、地面、窗台、清倒垃圾(日产日清) | 1次/周 | |
| 公共区域 | 走廊、卫生间、楼梯、天桥 | 玻璃、纱窗、窗台、暖气、开关、灭火器、消火栓 | 3次/天 | |
体育馆(二层)
| 场地 | 范围 | 服务内容 | 周期 | 备注 |
| 一楼 | 球场(室内)南厅临时运动场地 | 地板清理、体育用具整理、塑胶地垫 | 1次/天 | 材质特殊面积大要求使用自动洗地机专场专用 |
| 二楼 | 健身室2个、舞蹈教室、乒乓球教室3个、办公室 | 健身室内镜子、地面、门、健身器材 | 1次/天 | 每周地面必须用洗地机清洗一次 |
| 公共区域 | 走廊、卫生间、楼梯 | 玻璃、纱窗、窗台、暖气、开关、灭火器、消火栓 | 3次/天 | |
图书馆(二层)
| 场地 | 范围 | 服务内容 | 周期 | 备注 |
| 一楼 | 阅览室、音乐室、乐队合唱室、书库、微机检索室、装订室、图书收发室、图书管理员办公室 | 桌椅、地面、书架、教具、窗台、玻璃、门 | 1次/周 | 地面面积大而且属于有特色的参观区域,必须用专用洗地机清洗1次/周 |
| 二楼 | 会议室、书法室、校史馆、画室、美术教室、团体辅导室、正在装修的一个教室、 | 地面、窗台、玻璃及教具 | 1次/天 | |
| 公共区域 | 大厅、走廊、卫生间、热水房、楼梯 | 前后门厅玻璃、纱窗、窗台、暖气、开关、灭火器、消火栓 | 3次/天 | 南北门玻璃1次/周、二楼展厅玻璃1次/周 |
教学楼A座(四层)
| 场地 | 范围 | 服务内容 | 周期 | 备注 |
| 办公室 | 高三年部主任值班室、物理组1、物理组2、政治组、历史组、高一英语组、教学组、化学组1、化学组2、数学组、地理组(办公室)、语文组1 | 桌面地面卫生、窗台、清倒垃圾 | 1次/天 | |
| 报告厅 | | 桌椅、地面、窗台、讲台 | 1次/周 | |
| 公共区域 | 大厅、走廊、卫生间、清洗间、热水房、楼梯、图书角 | 玻璃、纱窗、窗台、暖气、开关、灭火器、消火栓 | 3次/天 | 大厅玻璃1次/周、图书角玻璃1次/周 |
教学楼B座(四层)
| 场地 | 范围 | 服务内容 | 周期 | 备注 |
| 办公室 | 高二年部主任值班室、物理组1、生物组、化学组1、化学组2 | 桌面地面卫生、窗台、清倒垃圾 | 1次/天 | |
| 报告厅 | | 桌椅、地面、窗台、讲台 | 1次/周 | |
| 公共区域 | 大厅、走廊、卫生间、清洗间、热水房、楼梯、图书角 | 玻璃、纱窗、窗台、暖气、开关、灭火器、消火栓 | 3次/天 | 大厅玻璃1次/周、图书角玻璃1次/周 |
教学楼C座(四层)
| 场地 | 范围 | 服务内容 | 周期 | 备注 |
| 办公室 | 历史组、政治组、数学组1、教学组2 | 桌面地面卫生、窗台、清倒垃圾 | 1次/天 | |
| 报告厅 | | 桌椅、地面、窗台、讲台 | 1次/周 | |
| 公共区域 | 大厅、走廊、卫生间、清洗间、热水房、楼梯、图书角 | 玻璃、纱窗、窗台、暖气、开关、灭火器、消火栓 | 3次/天 | 大厅玻璃1次/周、图书角玻璃1次/周 |
I、II、III寝室(各五层)
| 场地 | 范围 | 服务内容 | 周期 | 备注 |
| 公共区域 | 门厅、侧厅、走廊、卫生间、热水房、楼梯 | 地面、地脚线、玻璃、纱窗、窗台、暖气、开关、灭火器、消火栓 | 2次/天 | 大厅玻璃1次/周 |
第八章 室外
| 场地 | 范围 | 服务内容 | 周期 | 备注 |
| 公共区域 | 绿化带绿化带以外的道板篮球场操场三座桥教学楼ABC的连接天桥上下及栏杆垃圾桶存放处的卫生 | 杂物清理桥面、栏杆、桥下卫生教学楼及所有办公楼的垃圾运送到校外 | 2次/天 | 尤其是教学楼的垃圾必须即产即清 |
2.保洁人员工作要求
(1)物业公司要对上岗员工进行岗前培训,培训合格后方可上岗,派驻管理人员进行日常工作管理。
(2)负责巡回打扫和推抹地面,擦抹干净玻璃大门。
(3)负责楼内设施摆设、饰物清洁工作,确保楼内无吸烟及吸烟环境死角。
(4)负责定时擦抹干净墙壁及低位设施,如:指示牌、铭牌、水牌等。
(5)按工作计划和时间安排完成所属楼层岗位各项清洁保洁工作,负责公共走廊、电梯间、洗手间、楼梯的保洁工作。
(6)负责巡回清扫走廊、楼梯间地面,并按要求拖抹走廊、楼梯间地面,清除污渍保持洁净。
(7)负责擦抹电梯门、防火门、墙壁、垃圾桶、花盆、饰物、铭牌、消防栓柜,并负责走廊地面拖抹、清扫,并对小块污渍及时进行清洗。
(8)负责洗手间地面、洁具、镜面、门窗清洁,及时冲洗污物,不留污渍、异味。
(9)将收回的垃圾集中到垃圾筒内,定时将垃圾送到指定地点处理,保持垃圾筒的清洁。
(10)负责指定公共区域或岗位的保洁工作,根据清洁程序和卫生标准的要求,按质按量按时完成各项日常和定期保洁工作。
(10)所有校园院区除绿化带以外的道板、操场、篮球场区域清洁卫生。
(11)配合甲方做好冬季除雪,做到雪停即除。
(12)在各项保洁作业中,工作要认真细致,做到拾遗补缺作用,不留任何卫生死角,确保卫生达标。
(13)要爱护各种设备、工具、并按操作规程操作,了解和掌握各种清洁剂的用途并合理使用,消除事故隐患,安全作业。
(14)信息反馈或发现本区域有需要修理和维护的设施及时上报。
(15)做好清洁工具的清洁、整理及维护保养工作。
(16)要爱护公共财物,如发现情况异常,应及时通知上报,以便及时解决。
(17)清洁卫生的基本要求是六定即定人、定地点、定时间、定任务、定质量、定责任,对上述范围的任何地方都应有专人负责清洁卫生、垃圾清运的工作。
(18)保洁员须身体健康、品德良好,无违法犯罪记录,自觉维护甲方形象。
(19)保持其干净整洁,提前到岗签到。
3.保洁标准
| 序号 | 场地 | 服务内容 | 服务标准 |
| 1 | 公共 走廊 | 地面、墙面、墙角线擦拭 | 无灰尘、污迹、明亮 |
| 楼梯间门、消防栓、房门等擦拭 | 无灰尘、污迹 |
| 垃圾桶擦拭清理等 | 杂物、污迹、壁面光洁 |
| 指示牌、指示灯、呼梯擦拭 | 明亮、无灰尘、污迹 |
| 灭火器擦拭 | 明亮、无灰尘 |
| 走廊天棚、灯具擦拭 | 无积尘、灰网、内壁无水珠、杂物、光亮 |
| 扶手擦拭 | 干净、光亮、无手印污渍 |
| 暖气片擦拭 | 无尘、光亮、无污渍 |
| 序号 | 场地 | 服务内容 | 服务标准 |
| 2 | 洗手间 | 洗手台、镜面 | 无灰尘、水渍、污点、光洁明亮 |
| 天棚、灯具、风口 | 无灰网、积尘、污迹 |
| 门、隔板擦拭 | 无灰尘,无污渍 |
| 墙面清洁 | 无积尘 |
| 各垃圾桶内外壁 | 清洁、无污迹 |
| 便器、洗手盆 | 内壁无污迹、杂物、光亮 |
| 台阶、地面 | 清洁、无垃圾、杂物 |
| 玻璃 | 无明显污渍、水渍 |
| 地面 | 清洁、无灰尘、脚印、杂物 |
| 便器消毒 | 消除异味 |
| 3 | 楼梯间 | 地面、墙角线擦拭 | 无灰尘、污迹、明亮 |
| 楼梯扶手擦拭 | 光亮、无手印污渍 |
| 墙面 | 无浮尘、蛛网 |
| 开关等附属设施 | 表面无浮尘、无污渍 |
| 防火门及附件 | 表面无浮尘、无污渍 |
| 4 | 垃圾收集 | 生活垃圾 | 日产日清,保证垃圾桶呈半空以下状态,方便办公室使用,运送垃圾避让人流高峰。 |
| 序号 | 场地 | 服务内容 | 服务标准 |
| 5 | 大堂 | 地面 | 保持地面干净、光亮、无污迹、无烟头、无明显灰尘、雨天保持地面干爽、防滑。 |
| 玻璃及玻璃门 | 保持清洁、明亮、无尘、无污印 |
| 指示牌、告示牌及其他设施 | 保持干净、明亮、无尘、无污迹 |
| 6 | 楼外 | 道路 | 无积水、无泥沙、无杂物飘浮物 |
| 停车场 | 无果皮、无积水、无飘浮物 |
| 绿地 | 无枯草烂叶、无杂物,无垃圾 |
| 雨水井、排水沟 | 定期清掏,无垃圾污垢堵塞外溢 |
| 7 | 公共 区域 | 玻璃 | 每年两次清擦根据实际需要另行安排 |
| 地面瓷砖及理石 | 每季度进行一次清洗及保养。 |
重点部位要突出,要特殊对待,并要灵活机动。设备、工具、物料的配备及日常所需的清洁工具、清洁剂等,由乙方自备。
4.工作时间:7:00---17:00
5.规章制度
①保洁服务员每天必须按保洁标准规定打扫
②禁止在单位洗涤工作服以外的个人衣物。
③保洁人员在按规定完成保洁工作外,要坚持巡查,及时发现问题及时清扫。
④卫生间垃圾筒要及时清理。
⑤保洁区域内的消防设施要保持无灰尘,办公指示牌摆放规范、干净无尘。
⑥在责任区内发现的各类问题要在最快的时间内解决如自己不能解决的要及时向保洁主管报告,或与甲方报告。
⑦保持良好的工作形象,上班时间内着装与个人卫生要保持干净、整洁、整齐。禁止在楼内嬉笑打闹和大声喧哗。工作时间内禁止在一起拉家常、闲谈、聚堆做与工作无关的事。
⑧早上班后、晚下班前要对负责区域内进行检查,防止财物丢失和人为破坏;关闭电源和水源避免出现事故灾害。
舍务管理:
1、舍务管理工作范围
(1)严格督促住宿学生执行所在学校的《内宿生管理制度》;
(2)按时开关宿舍楼大门,值班时间严守岗位,认真值班;
(3)督促住宿学生整理内务,清洁宿舍、楼梯、走廊,督促住宿学生下楼上课,晚上考勤查房清点登记住宿人数。必要时对请假的内宿学生要与班主任核实。
(4)监督不让住宿学生使用任何大功率用电器,严禁学生违规用电;
(5)防火、防盗、防止住宿学生破坏公物,防止住宿学生打架闹事;
(6)若住宿学生生病,要及时通报班主任或学生处,重大病情及时告之家长并及时送医院治疗;
(7)要常巡查,发现设备设施需维修的、需更换的,要及时维修、更换;
及时消除安全隐患,确保安全。
2、工作标准
(1)立足岗位,热爱本职;
(2)要尽职、尽责,要细心、耐心;
(3)遵守工作纪律,严格按工作流程办事,值班时不得脱离工作岗位;
(4)团结协作,相互关照;严于律己,宽以待人;不互相推诿,不收受住宿学生物品。对住宿学生不开“人情”门,不办“关系”事;
(5)工作中,督促住宿学生严格按住宿生管理规定办事,既要严格要求,又要关心爱护,善于化解矛盾,在管理工作中解决矛盾;
(6)要经常督促住宿学生搞好内务整理,打扫卫生,保持宿舍整洁,让住宿学生做文明人,创文明宿舍;
(7)要文明用语,注意工作的方式方法;
(8)无论在什么时间保持通讯畅通,以便即时联系。
维运:
1、维护范围
(1)水暖工:非土建、焊接类上水管、冲水阀、下水管更换,非土建、切割类下水道疏通等;
(2)万能工:墙内线路以外照明灯、灯座、墙壁插座、墙壁开关更换等,
(3)普通工: 教室门、窗户开关、滑轮、锁具更换维护等;
(4)其他类范围界定:公共区域巡视巡查;
(5)随时注意用适当的方法与校方进行沟通,对维护事项进行解释说明等;
(6)日常维护项目减少时,需对管理区域设施设备进行维护、保养;
(7)作业时不能对建筑及线路进行随意改造,注意维护现有各类系统、管道的原貌;
(8)文明有序作业,最大限度减少对周边学生学习、教学工作的影响;
(9)维护材料的使用情况汇总上报;
(10)报修记录和维护记录是否完整;
(11)维护台账清晰,在使用特殊维护材料时需以旧换新;
(12)积极配合校方工作人员开展工作,完成校区内相关临时性工作。
2、维运工作标准
| 序号 | 类别 | 事项 | 维护标准 | 频次 | 备注 |
| 1.1 | 照明系统维护 | 灯具巡检与更换 | 检查灯具是否正常亮起,如需更换灯具及时上报甲方。 | 每周巡检1次,即时维护 | LED灯具需检查驱动电源 |
| 1.2 | 灯座、开光、线路检查 | 紧固松动灯座,修复接触不良的开关,排除裸露线路隐患。 | 每月全面检查1次 | 重点排查潮湿区域 (如卫生间) |
| 2.1 | 公共区域巡检 | 走廊/电梯厅设施检查 | 检查墙面、地面、天花板是否完好,应急照明、安全标识是否正常。 | 每周巡视1次,记录问题 | 高峰期 (如节假日)加强巡检 |
| 2.2 | 消防设施联动测试 | 测试应急灯、安全出口指示灯与消防报警系统联动功能。 | 每月测试1次 | 配合消防维保单位执行 |
| 3.1 | 设备设施维护 | 空调/新风系统保养 | 清洁滤网,检查风机运行状态,润滑轴承。 | 每季度1次 | 夏季前 (5月)需重点检修 |
| 3.2 | 给排水系统检查 | 检查管道漏水、堵塞,阀门启闭灵活性,地下室排污泵运行。 | 每月1次 | 雨季前疏通屋顶排水管 |
| 4.1 | 门窗五金保养 | 门窗滑轮、轨道润滑 | 清理轨道杂物,涂抹润滑油(如硅脂)保证推拉顺畅。 | 每季度1次 | 玻璃门需同步检查防撞条 |
| 4.2 | 锁具、合页维护 | 紧固松动螺丝,喷涂防锈剂,修复卡滞锁舌。 | 每季度1次 | 如有商铺卷帘门需检查电机链条 |
| 5.1 | 其他专项维护 | 卫生间设施检修 | 检查马桶、洗手盆排水,如需更换及时上报甲方。 | 每月 1次 | —— |
| 5.2 | 地面/墙面破损修复 | 修补地砖空鼓、墙皮脱落,修复踢脚线。 | 发现即修(48小时内) | 备常用修补材料 (瓷砖胶、腻子等) |
| 6.1 | 季节性维护 | 防冻防锈处理 | 冬季前包裹室外水管,检查供暖设备;雨季前检查屋顶防水。 | 季节性专项(每年2次) | 根据气候调整时间节点 |
| 7.1 | 优先级管理 | 紧急项 | 如漏电、水管爆裂 | 材料到场后30分钟内到场处理。 | —— |
| 7.2 | 一般项 | 如灯具损坏 | 材料到后24小时内完成维护。 | —— |